Geldigheid cadeaubon - wat zegt de wet over verlopen cadeaubon (2024)

Vanaf 1 januari 2022 is de geldigheidsduur van cadeaukaarten wettelijk minimaal 2 jaar. De wet geldigheid cadeaubon geeft cadeaukaarten dus een langere geldigheidsduur.

Voordat deze nieuwe wet in is gegaan (dus voor 31 december 2021) waren cadeaukaarten wettelijk tenminste 1 jaar geldig.

Cadeaubon geldigheid in Nederland

Hoe zit het met de cadeaubon geldigheid in Nederland? Hieronder in het schema zie je hoe lang jouw cadeaubon geldig moet zijn.

Er is natuurlijk nogal wat om te doen geweest: hoe lang moeten cadeaubonnen tenminste geldig zijn. De wettelijke geldigheidsduur van de cadeaubonnen was tot 31 december ’21 minimaal 1 jaar. Veel mensen denken echter dat cadeaubonnen niet meer mogen verlopen. Die verwarring is waarschijnlijk ontstaan omdat diverse organisaties hiervoor hebben gestreden.

Ook heeft de Consumentenbond met de Stichting Keurmerk Cadeaukaarten richtlijnen bedacht. Zij hanteren een minimale geldigheid van 3 jaar, maar dit is juridisch niet bindend, deze termijn wordt alleen aangehouden door de uitgevers van cadeaukaarten die bij het keurmerk zijn aangesloten.

Cadeaubonnen mogen verlopen

Mogen cadeaubonnen verlopen? Helaas wel, al is het niet zo simpel dat nu altijd, alle bonnen 2 jaar geldig zijn. Het hangt namelijk af van:

• Wat zet de uitgever op de bon?
• Gaat het om een product, ervaring of dienst?

Sinds kort is het ook mogelijk om een compensatie te ontvangen voor een verlopen cadeaukaart. Klik hier als je zelf een verlopen cadeaukaart hebt.

Geldigheid cadeaubon in Nederland

Mag een cadeaubon verlopen? Ja, een cadeaubon mag in Nederland verlopen. Maar er zijn wel voorwaarden gesteld aan de uitgever van de cadeaubon (papier) of cadeaukaart (plastic pasje). Veel hangt af van wat er op de kaart staat, zoals de uitgiftedatum of vervaldatum.

De Telegraaf schreef onlangs over een oplossing om verlopen cadeaubon te voorkomen.

Geldigheid cadeaubon wet: hoe lang is een cadeaubon geldig?

Er zijn 5 mogelijkheden volgens de Nederlandse wet:

1. Je kaart is 1 jaar geldig (dit kan alleen als de kaart voor 31 december 2021 is gekocht)
2. De kaart is 2 jaar geldig (dit is de standaard)
3. Je kaart is 5 jaar geldig
4. Je kaart verloopt nooit
5. Je kaart is korter dan 1 jaar geldig (uitzondering)

Je kaart is juridisch 2 jaar geldig

Dit is de standaard volgens de wet. Alle kaarten waarmee je als consument een product kunt kopen in een winkel of webshop, moeten 2 jaar geldig zijn na datum van uitgifte/activatie.

Een verlopen cadeaubon mag juridisch gezien dus niet korter dan 2 jaar geldig zijn.

De kaart verloopt nooit

Staat er geen uitgiftedatum op de kaart, en ook geen vervaldatum? En is er ook geen verwijzing naar algemene voorwaarden op een website, ho*ra! Je bon is onbeperkt geldig.

De kaart is 5 jaar geldig

Staat er alleen een uitgiftedatum op, maar geen informatie over hoe lang de bon geldig zou zijn? Dan is je bon in elk geval 5 jaar geldig.

De bon zou na die 5 jaar nog steeds geldig kunnen zijn, maar de uitgever heeft wel het recht om de bon te weigeren.

Bonnen die korter dan 2 jaar geldig zijn

Een cadeaubon mag niet minder dan 2 jaar geldig zijn. De enige uitzondering is als de uitgever hier een hele goede reden voor heeft. Dat kan zijn:

• Het gaat om een voorstelling, concert of festival
• Het gaat om een andere unieke tijdsgebonden gebeurtenis, die na een bepaalde datum niet meer redelijkerwijs leverbaar is

Wat zegt de consumentenbond over geldigheidsduur cadeaubon?

De Consumentenbond heeft samen met de Stichting Keurmerk Cadeaukaarten nieuwe algemene voorwaarden vastgelegd. Let op, dit is niet wat in de wet staat opgenomen, maar leden van het keurmerk dienen zich hier wel aan te houden.

Wat hebben ze afgesproken in deze voorwaarden?

1. Cadeaubonnen en cadeaukaarten waarmee je een product kunt kopen in een winkel moeten 2 jaar geldig zijn.

2. Heb je een cadeaubon voor een belevenis dan moet die bon tenminste 2 jaar lang in te wisselen zijn. Red je dit alsnog niet, dan zou je de mogelijkheid moeten hebben om de bon tegen een kleine vergoeding te verlengen.

Hoe controleer je de geldigheid van een cadeaubon?

Staat er geen datum op de cadeaukaart, dan kun je er eigenlijk alleen achter komen door naar de website te gaan van de uitgever van de cadeaubon.

Ga naar google.com, en zoek op “geldigheid cadeaubon [naam winkel]”

Cadeaubon verlopen, en nu?

Is je cadeaubon verlopen, dan wil dat niet per se zeggen dat je er niets meer aan hebt. In sommige gevallen is de winkelier coulant, en geven ze je als je ze lief aankijkt, toch nog wat korting. Je hebt er misschien officieel geen recht op, maar de winkelier vindt boze klanten ook niet leuk!

Je kunt hier lezen voor hoeveel geld er aan cadeaukaarten verlopen is door faillissem*nten.

Verlopen cadeaubonnen inleveren:

Giftomatic.nl – Handig om je cadeaukaarten in te leveren, dan krijg je een korting bij een of meerdere populaire webshops. Alle verlopen bonnen worden geaccepteerd.

Wissel.nl – Wist je dat je je cadeaubon ook kunt verkopen? Op Wissel.nl krijg je tussen de 50% en 70% van de cadeaubonwaarde op je rekening gestort. Ze moeten dan wel nog geldig zijn.

TIP: activeer de wallet in je Chrome browser

Wist je dat het mogelijk is om je cadeaukaarten op te slaan in je browser? Er verschijnt dan bij de zoekresultaten in Google een icoon als je een geschikte cadeaukaart hebt voor die website.

Hierdoor vergeet je de cadeaukaart die je hebt minder snel. Klik hier voor meer informatie.

Geldigheid cadeaubon

Hieronder in een overzicht zie je hoe lang de meeste cadeaubonnen geldig zijn in Nederland.

Let op: De geldigheid kan altijd worden gewijzigd door de aanbieder!